Alipay и WeChat Pay: итоговая сумма в CNY
Выберите сумму пополнения в USD в пределах текущих ограничений сайта. В автоматическом режиме RaySMS обновляет ориентир USD/CNY на основе ежедневных справочных курсов Европейского центрального банка (ECB). Администратор может добавить к нему надбавку для покрытия комиссии либо выбрать курс расчёта вручную. Это ежедневный ориентир, а не банковская котировка в реальном времени; совпадение с курсом вашего банка не гарантируется.
При создании платёжного заказа фиксируются действующий курс и сумма в CNY, округлённая до двух знаков после запятой. Последующие обновления курса или изменения настроек не меняют этот заказ. До оплаты проверьте показанный курс, дату справочного курса, если она указана, и итоговую сумму. Например, 10 USD при 7,20 CNY за 1 USD соответствуют 72,00 CNY; это пример, а не актуальная котировка.
USDT: сеть не менее важна, чем адрес
USDT в сети TRC20 и USDT в сети BEP20 (BNB Smart Chain/BSC) — отдельные способы оплаты, доступные, если они включены на сайте. Выберите доступный способ и используйте сеть, адрес и точное количество USDT из текущего заказа. Сеть отправления должна совпадать с указанной при оплате: TRC20 и BEP20 нельзя заменять друг другом. Не берите адрес из старого заказа. Для сопоставления платежей шлюз может назначать сумму с определённой дробной частью.
- Убедитесь, что переводите USDT и сеть отправления совпадает с указанной.
- Проверьте порядок удержания комиссии кошельком или биржей: получатель должен получить требуемую сумму.
- Отправьте перевод в пределах срока действия платёжной страницы и сохраните хеш транзакции.
- Если сеть или адрес непонятны, остановитесь и обратитесь за помощью.
Возврат на сайт ещё не подтверждает оплату
После платежа проверьте заказ на пополнение и баланс RaySMS. Средства зачисляются после получения и проверки подтверждения оплаты. Закрытие браузера, возврат с платёжной страницы или нажатие кнопки обновления сами по себе не подтверждают получение денег.
Если статус остаётся ожидающим, сопоставьте идентификатор заказа с квитанцией и дождитесь результата платёжного сервиса. Не платите повторно, чтобы заставить страницу обновиться. Просроченный заказ или неясный результат сначала нужно проверить.
Сохраните сведения для проверки
При отсутствии зачисления сообщите идентификатор платежа RaySMS, способ оплаты, сумму в USD, фактически уплаченную сумму и время. Для USDT также нужны сеть и хеш транзакции. Никогда не отправляйте сид-фразу, приватный ключ, пароль аккаунта или секрет продавца.
Для выяснения результата может потребоваться запись шлюза или блокчейна. Возврат за подходящий номерной заказ поступает в кошелёк RaySMS; это не то же самое, что вывод пополнения на исходный способ оплаты. Оцените свои потребности до внесения средств.